Englisch für Gastronomie und Hotellerie

Die grüne Steiermark und ihre Hauptstadt sind beliebte Destinationen für Geschäftsreisende und Tourist_innen, weshalb Gastronom_innen, Hotelbesitzer_innen und – mitarbeiter_innen sowie Servicekräfte häufig mit Besucher_innen aus aller Welt kommunizieren können.

Dieser Englischkurs bereitet Sie genau darauf vor - es werden die wichtigsten Grundlagen für eine reibungslose Konversation mit Gästen aus aller Welt vermittelt und praktisch angewandt.

Kursinhalte

  • Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen, Grundwortschatz und fachspezifisches Vokabular
  • Förderung von Sprach- und Hörkompetenz-Hotelgäste empfangen, Check-in, Auskünfte erteilen
  • Zimmerkategorien, Zimmerbeschreibungen
  • Anfragen und Zimmerreservierungen
  • Beschwerden, Reklamationen
  • Reiseauskünfte, Verkehrsanbindungen
  • Gesprächsführung im Servicebereich und am Telefon
  • Gästebetreuung im Restaurant
  • Speise- und Getränkekarten, Weinempfehlungen, Reservierungen
  • Rechnung, Bezahlen, Check-out

Vorteile

  • Berufsbegleitend
  • Erfahrene Trainerin
  • Kleingruppen
  • Inhalte sofort im beruflichen Alltag umsetzbar
  • Ideal als Zusatzqualifikation
  • Englisch für Gastronomie

    • Kurstermine Noch nicht buchbar

Standort

Graz: Bildungsforum - Institut Dr. Rampitsch

Elisabethstraße 5, 8010 Graz

Wir sind Montag - Freitag von 10.00 - 16.00 Uhr vor Ort für Sie da., Außerdem können Sie uns noch jeweils bis 18 Uhr telefonisch erreichen.

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