Englisch für Gastronomie und Hotellerie

Die grüne Steiermark und ihre Hauptstadt sind beliebte Destinationen für Geschäftsreisende und Tourist_innen, weshalb Gastronom_innen, Hotelbesitzer_innen und – mitarbeiter_innen sowie Servicekräfte häufig mit Besucher_innen aus aller Welt kommunizieren können.

Dieser Englischkurs bereitet Sie genau darauf vor - es werden die wichtigsten Grundlagen für eine reibungslose Konversation mit Gästen aus aller Welt vermittelt und praktisch angewandt.

Kursinhalte

  • Vermittlung allgemeiner Sprachgrundlagen, Grundwortschatz und fachspezifisches Vokabular
  • Förderung von Sprach- und Hörkompetenz-Hotelgäste empfangen, Check-in, Auskünfte erteilen
  • Zimmerkategorien, Zimmerbeschreibungen
  • Anfragen und Zimmerreservierungen
  • Beschwerden, Reklamationen
  • Reiseauskünfte, Verkehrsanbindungen
  • Gesprächsführung im Servicebereich und am Telefon
  • Gästebetreuung im Restaurant
  • Speise- und Getränkekarten, Weinempfehlungen, Reservierungen
  • Rechnung, Bezahlen, Check-out

Zur leichteren Erreichbarkeit findet der Kurs an zwei Standorten, Graz und Leibnitz, statt. 

Vorteile

  • Berufsbegleitend
  • Erfahrene Trainerin
  • Kleingruppen
  • Inhalte sofort im beruflichen Alltag umsetzbar
  • Ideal als Zusatzqualifikation
  • Englisch für Gastronomie

Standort

Graz: Bildungsforum - Institut Dr. Rampitsch

Elisabethstraße 5, 8010 Graz

Werktags 8.00 - 18.30 Uhr

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Information anlässlich Corona Virus:

Unsere bewährten Kurse gehen, bis zur Aufhebung der aktuellen Einschränkung des öffentlichen Lebens, nahtlos in vollem Umfang und in gewohnter Qualität weiter. Die virtuellen Klassenräume erlauben uns den Präsenzunterricht perfekt in die digitale Welt zu übersetzen. Mit uns sind Sie in Ihrer Prüfungsvorbereitung auf der sicheren Seite. Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!

Unsere Teams in der Kundenberatung sind zu den regulären Öffnungszeiten telefonisch und per Mail jederzeit erreichbar.

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